Seguro Viagem para a Tailândia: Eu tive que usar. Como foi?

Escolher o melhor seguro viagem para a Tailândia pode ser desafiador, porque são muitos planos disponíveis. Apesar de atualmente não ser obrigatório ter um seguro para entrar no país, não é nada esperto viajar sem um, porque são inúmeros os problemas que você pode enfrentar por lá. Para te ajudar, neste post eu vou te dizer quanto custa um seguro viagem para a Tailândia, como economizar na compra e vou dar dicas de planos que pesquisei antes de fazer essa viagem em 2024. Inclusive, contratei um deles, tive que usar e vou trazer o feedback para vocês.

Melhores seguros para a Tailândia
Quanto custa um seguro para a Tailândia?
O que os planos cobrem?
Quais as melhores seguradoras?
Outros benefícios
Como comprar
Por que contratar?
Posso viajar com o seguro do cartão de crédito?

Melhor seguro viagem para a Ásia

Se você estiver sem tempo de ler este post, seguem abaixo os nomes dos planos que eu mesma analisei e compraria numa viagem para a Tailândia. Na realidade, eu de fato comprei um destes planos (e precisei usar).

Os links abaixo levam para a homepage do site da Seguros Promo. Dica pra economizar tempo: primeiro preencha a página inicial do site da Seguros Promo com os seus dados e da sua viagem. Em seguida, na página de resultados, dê uma busca exatamente pelos nomes de cada plano a seguir (no seu teclado aperte CTRL e F juntos, ou CTRL e L), que você vai encontrá-los rapidamente. Localizou o nome de um dos planos que indiquei? Então, em seguida, clique em “Ver cobertura completa” para ver os detalhes das coberturas de cada plano.

• O meu preferido, completão e de seguradora famosa: AC 150 MUNDO (Exceto EUA) COVID-19
• Mais em conta, mas bem bom e de seguradora famosa: GTA 45 DIAMANTE AFRICA, ÁSIA E OCEANIA +COVID-19
• Bom custo benefício, que eu mesma comprei: Affinity 60 Inter Promocional +COVID-19

Você prefere que eu mesma te diga por que gosto desses planos e te explique mais sobre eles? Então continue lendo esse post.

Quanto custa um seguro viagem para a Tailândia?

Tendo em mente os planos que nós recomendamos aqui, espere gastar entre R$ 12,20 e R$ 37 por dia. Achou caro? Então dá uma olhada mais abaixo neste post na lista dos diversos problemas que você pode passar numa viagem para a Tailândia. Ou seja, não é um país para “tentar a sorte” sem seguro ou mesmo com um seguro muito simplesinho, viu?

Eu já estive 2 vezes no país e em 2024 tive que usar o seguro por um problema no punho. E se eu tivesse que pagar do meu bolso pelos meus custos médicos, teria gasto três vezes mais do que investi no seguro.

O que os melhores planos cobrem?

Antes de mais nada, preciso te dizer que existem várias seguradoras que oferecem seguro viagem para a Tailândia. E cada seguradora tem diversos planos diferentes. O site da Seguros Promo oferece vários planos de diversas seguradoras. Mas por que eu recomendo que você compre na Seguros Promo? Porque eles são confiáveis. Se quiser saber mais sobre isso, leia o post “Seguros Promo é confiável?”.

De maneira geral, a principal vantagem de um seguro viagem é o direito a assistência médica e hospitalar no exterior. Mas, como veremos a seguir, há muitos outros benefícios. Além disso, as coberturas relacionadas a saúde variam de seguro para seguro.

Além disso, é importante saber que todos os planos que eu recomendo incluem cobertura para Covid-19. Apesar de esta não ser mais uma enorme preocupação mundial, não faz sentido comprar um seguro viagem para a Tailândia sem essa cobertura. Afinal, você não compraria um plano que não cobre gripe, não é mesmo? Então não tem por que comprar um sem cobertura para Covid-19.

Também é importante saber que os seguros que recomendamos aqui valem não somente para a Tailândia, mas para todo o Sudeste Asiático. Portanto, se sua viagem vai incluir outros países da região, você também estará protegido.

Plano bem completo à prova de perrengue

O plano AC 150 MUNDO (Exceto EUA) COVID-19 custa R$ 37 por dia e é de uma das seguradoras mais famosas, a Assist Card. Eu gosto dele porque ele cobre praticamente todo tipo de perrengue que você pode passar na Tailândia.

A cobertura para despesas médicas e hospitalares é excelente, de até US$ 150 mil. O mesmo valor serve para gastos médicos que você tiver caso esteja praticando um esporte como amador e se acidente, como snorkel, mergulho de cilindro, trilhas…

Você tem direito a atendimento por telemedicina, caso queira. Se precisar comprar remédios, tem direito a reembolso de até US$ 1 mil com esses gastos. Além disso, caso tenha um problema com seus dentes, o seguro cobre até US$ 700.

Se seu voo atrasar mais de 6 horas, a seguradora te reembolsa US$ 100 com gastos com hospedagem, alimentação e transfer. Já se a empresa aérea perder sua mala, você recebe US$ 1.200 de reembolso. Em ambos os casos o reembolso é de despesas que não tenham sido pagas pela companhia aérea. Agora se você desembarcou para o exterior e depois de 8h a empresa aérea ainda não te entregou sua mala, você recebe da seguradora US$ 200 para poder comprar itens pessoais de primeira necessidade.

E se você tiver que cancelar a viagem, ou seja, nem embarcar? Neste caso você recebe até US$ 2.000 para pagar multas referentes a pacotes de viagem, hospedagem e transporte.

Outra cobertura é a que te dá direito a US$ 500 caso você tenha que interromper a viagem no meio porque teve que ficar internado, ou porque um parente seu morreu.

Já com gastos médicos com Covid-19 a cobertura é de US$ 30 mil.

Plano muito bom e mais em conta

Um plano mais em conta, mas de uma seguradora que também é famosa, é o GTA 45 DIAMANTE AFRICA, ÁSIA E OCEANIA +COVID-19. Ele custa R$ 24 por dia para quem tem até 64 anos de idade e R$ 49,90 para quem tem entre 64 e 84 anos de idade e é da seguradora GTA.

A cobertura para despesas médicas totais é menor, de US$ 45 mil, mas ainda assim é um valor muito bom. A mesma quantia vale para gastos com Covid-19 e despesas médicas decorrentes de acidente com esportes em nível amador. Além disso, você tem direito a US$ 700 para gastos com remédio e o mesmo valor para despesas odontológicas.

Se a empresa aérea perder sua mala, você recebe US$ 1.200. E um diferencial: caso sua mala seja danificada, você tem direito a US$ 100 da seguradora. Além disso, se sua mala chegar no seu destino no exterior com mais de 12h de atraso, você tem direito a US$ 500 da seguradora para comprar itens fundamentais pessoais.

Outro benefício é a cobertura para atrasos de voos, pela qual você recebe US$ 100 de reembolso com gastos com hospedagem, alimentação e transporte, caso seu voo atrase mais de 6h. Mas esse valor você recebe da seguradora apenas se a companhia aérea não arcar com estes custos, ok?

Ah, e caso você tenha que cancelar a viagem por motivos que te impeçam de ir, você tem direito a US 1.200 para arcar com multas relacionadas a hospedagem, pacotes de viagem e transporte.

Porém, neste plano você não tem direito a atendimento por telemedicina.

Plano bom e barato

Um plano com excelente custo benefício é o Affinity 60 Inter Promocional +COVID-19, da seguradora Affinity, que custa R$ 12,20 por dia. Inclusive, foi o que eu comprei e usei na Tailândia em 2024.

Ele tem cobertura para despesas médicas e hospitalares em geral de US$ 60 mil (e o mesmo valor serve para gastos em caso de acidentes durante a prática de esportes como amador). Para gastos com Covid-19 a cobertura é de US$ 30 mil.

Um diferencial desse plano em relação aos outros que citei aqui é que ele tem cobertura de US$ 600 para fisioterapia.

Durante a minha viagem, acabei dando um jeito no punho quando fui sentar na areia da praia. Passei mais de uma semana tentando controlar a dor com remédios que trouxe do Brasil, além de compressas de gelo. Mas acabou que acordei com uma dor insuportável um dia e tive que recorrer ao pronto-atendimento mesmo.

Me comuniquei pelo Whatsapp com a operadora do seguro, e então, 1h depois da minha primeira mensagem, eles me informaram um hospital enorme em Phuket (onde eu estava hospedada) para ir.

O atendimento foi ágil e em 1h eu já tinha feito raio-x e passado pelo médico. Só achei meio chato ter que ficar esperando mais uma hora depois disso para a papelada do hospital ficar pronta, além da receita médica. Mas sem o seguro eu teria gastado mais de R$ 1000 com esse atendimento. Com ele, foi de graça, e eu paguei menos de R$ 400 por esse plano.

Abaixo, seguem outros benefícios deste seguro viagem para a Tailândia:

• Cobertura odontológica: US$ 400
• Reembolso por remédios comprados: US$ 400
• Cobertura para atrasos de voos: US$ 300
• Indenização em caso de atraso de bagagem: US$ 200

Melhores seguradoras

Eu recomendo comprar no site da Seguros Promo, que reúne diversos planos de 11 seguradoras. As seguradoras mais famosas são a Coris, Assist Card e Universal Assistance (antiga Travel Ace). Além delas, outras também bem conhecidas são a GTA e a Affinity. Todas estas empresas têm nota maior que 8 no Reclame Aqui.

Seguro Viagem Tailândia: Outros benefícios

Além dos benefícios que eu já citei aqui no post, um seguro viagem para a Tailândia pode te dar outros. É claro que vai depender do plano que você contratar, mas veja alguns exemplos do que pode estar incluído no seu contrato:

• Auxílio caso você perca seus documentos ou cartão de crédito;
• Assistência para a localização de suas malas: A seguradora fica em contato com a empresa aérea até que ela encontre a sua bagagem. Ou seja, para cobrar por você;
• Auxílio financeiro caso você fique doente e não possa deixar seu hotel. Neste caso, a seguradora paga por sua alimentação e diárias de hospedagem;
• Caso você seja multado no trânsito, a seguradora paga os honorários de um advogado para te dar assistência;
• Indenização caso você tenha invalidez permanente por acidente ocorrido na viagem;
• Se você estiver viajando sozinho e precisar ficar internado por mais de 48h, a seguradora arca com os custos de passagem e hotel para um acompanhante seu ir ficar com você;
• Traslado de corpo em caso de falecimento.

Esses são apenas alguns dos serviços proporcionados pela seguradora.

Vale dizer que não se compra apenas um seguro viagem para Bangkok, mas sim para todo país. Ou melhor: na realidade, quando você compra um seguro saúde para a Tailândia, na verdade, você está comprando um seguro viagem para a Ásia. Ou seja, pode usar o mesmo plano em mais de um país deste continente.

Como comprar o seguro viagem para a Tailândia

No site da Seguros Promo você consegue comparar vários planos de várias seguradoras de forma fácil. Além disso, dá para comprar o seguro online, até horas antes do embarque.

O primeiro passo para receber os orçamentos é preencher as lacunas com suas informações básicas, como nome, e-mail e telefone para contato. Além disso, é necessário dizer qual é o destino da viagem e por quanto tempo você ficará fora.

Em seguida, a Seguros Promo já te mostra as opções de seguradoras.

Nós recomendamos que você selecione primeiro o filtro para Covid-19, de modo que sejam exibidos apenas planos que cubram a doença. Como já explicamos aqui, não é esperto viajar sem essa cobertura.

Também é possível filtrar por empresa, melhor custo-benefício e menor preço. De cara, a plataforma já mostra quanto vale o seguro em caso de despesa médica hospitalar.

Vale lembrar que a Seguros Promo oferece várias formas de pagamento, como cartão de crédito (sem juros), boleto bancário ou pix (com mais 5% de desconto) ou transferência. Possui atendimento 24h em português.

Depois de realizar a compra, você recebe um e-mail comprovando a compra, com links para ver a apólice completa e os dados para acionar o seguro no exterior, caso seja preciso. Recebi um e-mail assim:

Seguro Viagem Tailândia: Coberturas especiais

Além do que mencionamos acima. uma coisa que você deve ficar atento é a finalidade do seu seguro, como por exemplo, se é para estudante, mulheres grávidas ou se atende à determinada faixa etária.

Por que contratar um seguro viagem para a Tailândia?

O seguro te protege, por exemplo, se você:

1. Passar mal por causa da comida

A comida típica tailandesa é muitas vezes apimentada, ainda que você peça sem pimenta.

Temos que ter cuidado também com as comidas de rua, em que alimentos ficam expostos no sol e à poluição, sem nenhum tipo de proteção.

Além disso, o saneamento básico no país pode ser precário em algumas regiões, aumentando as chances de alimentos não terem sido bem lavados antes de servidos.

Por tudo isso, é bastante comum que ocidentais sofram com problemas gástricos e intestinais no Sudeste Asiático, bem como intoxicação alimentar. Uma prima da Marcelle, fundadora aqui do blog, passou mal lá por exemplo e precisou de atendimento médico.

2. Tiver um acidente com transporte

Um outro bom motivo para contratar um seguro viagem para a Tailândia é o transporte. O tuk-tuk, um tipo de triciclo motorizado, por mais que seja até um cartão postal do país, não é nem um pouco seguro. Isso porque o passageiro balança no carro, pois não há cinto de segurança. Além disso, não há portas nem compartimento para a mala, que vai no colo.

Lá também é bastante comum ver pessoas andando em motos (muitas vezes sem nunca ter pilotado uma na vida), porque o aluguel é bem barato. Ou seja, em algum momento, ao se locomover usando esses dois veículos, você ficará bastante exposto e correrá risco de acidentes.

3. Tiver problemas respiratórios

O país sofre com severa poluição atmosférica. A capital, Bangkok, inclusive já esteve algumas vezes em listas das cidades mais poluídas do mundo. O ar extremamente poluído pode levar a dificuldade respiratória e complicações na garganta e no nariz.

4. Contrair doenças tropicais

Por causa do clima quente, assim como no Brasil, a Tailândia também tem muito mosquito. A Marcelle, fundadora aqui do blog, por exemplo, foi atacada por vários em Ko Phi Phi à noite. Para algumas doenças transmitidas por eles, como febre amarela, é necessário tomar vacina. Outras, como dengue e zika, não possuem essa segurança.

5. Se acidentar em passeios

Até passeios mais inofensivos, como os mergulhos de snorkel e cilindro, têm risco, como o de perfurar os pés nos corais. Além disso, as máscaras de mergulho, por serem utilizadas por muitas pessoas, podem transmitir conjuntivite ou causar outros problemas nos olhos. Você também pode se machucar de um jeito bobo, como eu, que me desequilibrei na hora de sentar e torci o punho, que estava apoiado na areia.

6. Passar mal pela temperatura

Em algumas épocas do ano, principalmente no verão, faz bastante calor no país. De acordo com o Weather Spark, site que fornece informações sobre o clima de várias cidades no mundo, as temperaturas podem ultrapassar 30ºC na Tailândia.

E, por mais que nós brasileiros estejamos acostumados com tempo quente, não dá para garantir que você vai escapar de uma insolação ou desidratação. Em Bangkok, por exemplo, a Marcelle pegou um calor mais insuportável que no Rio de Janeiro no verão, porque ele era agravado pelo ar seco e poluído.

Além disso, quando a gente está viajando, é mais fácil esquecer de beber água e se hidratar bem, porque muitas vezes esquecemos da vida apreciando os templos lindíssimos.

7. Sofrer extravio de bagagem

Como a Tailândia é longe do Brasil, são muitas escalas até chegar lá. Isso aumenta as chances de a sua mala se perder no caminho. Nesses casos, a seguradora costuma oferecer indenização e também uma verba para você comprar itens de necessidade básica até encontrarem a bagagem.

Além disso, ela fica em contato constante com  a companhia aérea para cobrar para que ela localize a mala.

8. For atacado por macacos

Eles estão presentes em várias praias da Tailândia – inclusive uma das praias mais famosas da ilha de Ko Phi Phi se chama Monkey Beach, em homenagem aos bichinhos – e são atração para quem não está acostumado.

Contudo, é muito comum macacos morderem ou arranharem turistas porque querem roubar comida (mesmo embalada), bebidas ou até óculos. Algumas espécies podem ser bastante agressivas e conseguem realmente machucar.

9. Pegar coronavírus

Até quem está vacinado pode pegar Covid-19. E mesmo que você não tenha um caso grave da doença, você pode precisar consultar um médico. Conhecemos pessoas que apesar de já terem recebido dose de reforço da vacina, precisaram fazer exames e tomar antibiótico para melhorarem de “casos leves”.

10. Não quiser sofrer sustos com o sistema de saúde

De acordo com o Ministério das Relações Exteriores (Itamaraty), todos podem ter acesso aos serviços de saúde locais na Tailândia, bem como hospitais públicos e privados, mediante pagamento. No entanto, não há atendimento médico gratuito ou com desconto para estrangeiros na Tailândia.

Existem hospitais de excelência, principalmente em Bangkok, com atendimento em inglês. Entretanto, a assistência médica custa caro. Logo, ao viajar para o país, escolha um seguro viagem para a Tailândia com cobertura mais ampla, que cubra todas as despesas e evite sustos com gastos elevados com médicos.

Seguros Promo é confiável?

Sim, a Seguros Promo é confiável. O site tem uma excelente nota no Reclame Aqui, um dos principais portais de auxílio ao consumidor do Brasil. Para saber mais, leia o post “Seguros Promo é confiável?“.

Posso viajar só com o seguro do cartão de crédito?

Uma prima e minha cunhada passaram por situações complicadas quando tiveram que acionar o seguro do cartão de crédito em viagens internacionais. Por isso, não recomendo que você viaje apenas com ele. O mais garantido é mesmo comprar um seguro viagem para a Tailândia que não tenha nada a ver com a operadora do cartão.

Aliás, a minha prima teve problemas justamente numa viagem para a Tailândia. Ela teve um mal estar gastrointestinal e quando falou com a seguradora do cartão de crédito, eles pediram mil documentos antes de indicar a que hospital ir. Foi um sufoco.

Outro caso foi com minha cunhada, na Espanha. Ela teve falta de ar e estava há dias com sintomas de gripe. Porém, a seguradora do cartão foi bem burocrática e pediu um prazo de 6 horas (!!) para dizer para qual hospital que ela deveria ir . E isso porque ela estava sem conseguir respirar direito!

Além disso, a seguradora do cartão pediu que minha cunhada mandasse várias cópias de documentos por e-mail, inclusive da certidão de casamento (um documento que a gente normalmente não tem à mão, né?)

Felizmente, a seguradora do cartão deu uma resposta pouco antes da minha cunhada ter que pagar do próprio bolso pelo atendimento médico.

Seguro Viagem Tailândia: Conclusão

Em conclusão, pelos motivos que mencionamos acima, é mais do que necessário contratar um seguro viagem para a Tailândia.

Saiba por que comprar um seguro viagem e como escolher um no vídeo abaixo!

E você, já usou alguma vez um seguro viagem na Tailândia? Escreva nos comentários!

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